Тру Индиан Опыт. Индия - день#1069

[towndwarf]

Индию хорошо описывает мой опыт... случившийся сегодня в 8 утра, после бессонной ночи :)
- зашёл в парикмахерскую
- старенький парикмахер очень коряво и косо, совсем не так, как я хотел, подстриг меня, истыкав всю голову ножницами с очень очень острыми концами. Было оч больно.
- вылил на меня тонну парфюма и осыпал тальком
- ужасно сделал мне массаж головы
- запросил 3йную цену... сошлись на 2йной.

причём это вот как раз 100% случай "true Indian business":

• c "подлодной лодки" не сойти, как минимум, без "потери лица".
• долго, индиец, который работает быстро и качественно - живёт уже не в Индии.
• больно, даже если заказчик он лайн, общение с "ментально чуждыми" доставит массу боли и раздражения "ну почему они не могут сделать по человечески?" (да потому, что их "по человечески" НЕ РАВНО "европейскому" "по человечески").
• не так как тебе надо, т.е. опять таки, понятия "красиво", "прилично", "правильно", "уместно", ... они у нас с индийцами (и вообще, азиатами) - разные.
  К примеру: это ок для нас и верх неприличия для азиатов: быть не дома с голым торсом, загорать в купальнике или в плавках, ходить по улице лишь в шортах а для девушек - в маечке с трудом прикрывающей грудь, для "них" это равносильно приходу на совещание в международную компанию пьяным, голым и с проститутками.
• неприемлемого качества, т.к. для них - это качество - вполне ОК. Типа: кривой пол, стены, щели меж рамой и стеной (или аналогичное, но с сайтом, заказанном у какой-то индийской фирмы)? Да нормально же! Скажи спасибо, что вообще смогли доделать и не рушится.
• результате - за 2йную цену, если не за тройную.. хоть и не дорогую... возможно, меньшую, чем если бы заказал у европейского специалиста.
  И ведь действительно приходится платить - бо "он же работал всё это время, ты же видел, что же ты не поправил + он же хороший человек и ему надо кушать".

Т.е да, все мои предыдущие опыты стрижки в Индии заканчивались вполне хорошо... но опыт общения в целом, с остальными сервис провайдерами - похожи на вот то что сейчас я описал: долго, дорого, поганое качество, масса претензий к тебе, как к клиенту, что это ты не прав если у них руки из...  ;)

И второй случай...

Сейчас в Индии - сезон манго.

До того, как сезон, манго стоит 120-200 ₹/кг.

Но сейчас сезон.

... и манго ПО 300₹/кг.

Я не шучу.

Я даже из своей гоанской деревни поехал на рынок в Мапсу.. думал будет дешевле.

А вот и нет. 

Усушенные бабки продают усушенные манго за 200-250. А нормальные - за 300-350₹...но в Гоа.

А в центральной и южной манго по 40-60-80₹/kg

Так что ОМ (ॐ) с ними, с мангами :)

 

Comments

[sdas108.livejournal.com]

Эх, манго захотелось...
А вашу стаью возьму на заметку по работе с индусами

[towndwarf.livejournal.com]

Как оказалось, они манго ДЮЖИНАМИ продают, как, кстати, и бананы.
И получается, на 300 рупий - 3-4 кг.
Что уже в рамках "блин, дорого, но жить можно"

[towndwarf.livejournal.com]

На тему ментальной чуждости:
- даже если понимаешь каждое сказанное слово, есть ещё КОНТЕКСТ, который тебе, обычно, не сообщают.

Это примерно, как
- американцу сказать "мы вас поселим в квартире с евроремонтом".
- немцу или израильтянину сказать за неделю перед сессией "ну что, открывал учебники?".
- или не программисту рассказать "программистский анекдот"

Причём тут же ещё они УВЕРЕНЫ, что знают английский ЛУЧШЕ тебя :), даже если 2х слов не свяжут.

[valentyna.livejournal.com]

о, ты тоже подстригся и с тобой тоже несправедливо обошлись! обнимемся!
хорошо, волосы еще отрастут :)

[towndwarf.livejournal.com]

Да, точно, не голова :)))

[damirmur.livejournal.com]

"он же работал всё это время, ты же видел, что же ты не поправил + он же хороший человек и ему надо кушать"

Это везде так. Все плевались на российские автомобили, но при этом забывали добавить, что чинили и чинят их в гаражах, типа там дешевле. Но реально цены как в официальных автосервисах, а чинят по принципу - лишь бы за ворота своих ходом выехала.

[towndwarf.livejournal.com]

у меня небыло опыта починки чего либо в РФ за последние лет 25, если не более.

В Индии основное, что мы часто не понимаем их причинно-следственную логику мышления.
Мы - это люди воспитанные на иудео-христианской "подложке" с примесью микса более древних европейско-славянско-северных локальных верований.
----
В Израиле (и, подозреваю, вообще в развитых странах.. и сервисах всех крупных западных компаний) тебе просто меняют целый блок. И не важно, что умелец сможет поправить проблему за 5 мин и $1.
Экономически не выгодно держать на зарплате умельцев. + навар с оборота запчастей за большую цену - почти всегда имеется...как % от цены зап части.
Вот и сидят на починке "полные нули" с инструкцией.

И, к примеру, если я несу чинить фотоаппарат... то качество починки в Израиле, в 90%, будет ужасным... ну (почти) нет специалистов, которые не оставят отпечатков на внутренних линзах

[damirmur.livejournal.com]

Это не религия, это нищета. В России новые иностранные автомобили через 3-4 года, как гарантия кончится, стараются продать, поскольку ремонт недешев. Я себе специально российскую взял, поскольку та же фара или зеркало или лобовое стекло в 7-20 раз на иномарке дороже. А китайские запчасти покупать и ставить нет никакого желания.

В СССР тоже умельцев было много, потому что в магазинах ничего не было.

[towndwarf.livejournal.com]

100% "это нищета".

Тут ещё примешивается местное "сделаем как разумно и достаточно" (но то, что разумно и достаточно нам - это ИДЕАЛЬНОЕ качество у азиатов (ок, кроме японцев, они, как и немцы, помешаны на качестве)).

[towndwarf.livejournal.com]

" ты же видел, что же ты не поправил "
- это и по отношению к разработке ЧЕГО ЛИБО.

Т.е. выдаёшь ТЗ.
По получению продукта - проверяй всё-всё-всё, до мельчайших мелочей.
Я этому разучился совсем при работе в IT в Израиле.
Т.е. если говорят "сделано", то обычно это таки да, сделано.
Разве что система очень сложная и кое что было не ясно как делать... и сделали не так, как ты хотел... но не описал на 100%.
И сделано быстро и очень качественно (в 98% случаев).
Тут же - ровно с точностью до наоборот:
5% - что сделано ХОРОШО, 70% того, как ты просил.

ещё 25% - что сделано ... ну "ОК, из гаража выехало", снаружи это "выглядит как машина".

и 70%, что тебе выдали какую-то полнейшую ерунду и ты ругаешься с поставщиком услуг (боль), чтобы он таки сделал НОРМАЛЬНО, хотя бы в 25%